在站前区八田地街道办事处五大门社区，由社区书记和各族群众代表组成的“石榴籽议事会”，成了解决邻里难心事的重要平台。
日前，五大门社区举行“石榴籽议事会”，3名社区工作者正耐心倾听和记录社区居民近一段时间以来急需解决的楼宇门闭门器破损、楼道堆物、路边石损坏等问题。为尽快协调解决居民反映的问题，社区工作者和网格员按照描述实地调研，将相关情况上报街道办事处，并有针对性地联系有关部门开展联合执法。
去年9月，五大门社区正式开展“石榴籽议事会”工作，组织社区工作者、网格员同社区居民进行每月一次的面对面沟通，记录“民情日记”，解决实际问题。楼道里灯不亮了，广场活动设施需要完善了，邻里邻居矛盾需要调解了，都可以通过“议事会”解决。而“议事会”也让社区同5600多户居民像“石榴籽”一样联系更加紧密。
自从有了“议事会”，老年人活动和儿童活动的地方变多了。社区居民陈阳说，“这里有秋千、滑梯，看到孩子们活蹦乱跳地玩得特别愉快，我们也是从心里高兴。”
“石榴籽议事会”开展以来，收集群众意见建议50多条，讨论并形成解决方案40多个，协调解决群众个体诉求29个、共性诉求12个。
社区党委书记赵鑫表示，社区将常态化开展活动，以面对面座谈、心贴心交流的方式倾听群众心声、高效解决实际难题。用实打实的工作成效回应群众期待，让“议事会”真正成为听民声、解民忧、聚民心的基层治理阵地。