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市交通运输局一级调研员王文果到政务中心窗口调研指导运政业务审批工作

发布时间: 2024-04-25 17:01

  近日,市交通运输局一级调研员王文果到市政务服务中心交通局窗口对运政业务审批工作开展专题调研指导,认真听取了局行政审批服务窗口首席代表、各运政审批业务小组组长英皇娱乐_英皇娱乐官网¥下载平台当前业务办理和相关重点工作进展情况的汇报,详细了解了运政审批日常工作中存在的问题和面临的困难。

  王文果肯定了窗口工作人员付出的努力及取得的成绩,并就汇报问题逐一进行分析。

 

  对下步工作开展,王文果强调:一是要坚持原则性和灵活性相结合。针对网约车运输证注销、更换平台等业务办理过程中存在的问题,要牢牢把握依法履职原则,守住底线,并在合规的前提下以灵活多样有效的方式解决问题。二是要树立主动靠前服务意识。针对部分半挂牵引车运输证未办理集装箱经营范围的问题,强调要把工作做实做细,提前尽到告知义务,积极作为,协同运输中心货运科做好告知和后续办证工作。三是要提升服务效能。针对网约车驾驶员从业资格报名问题,要研究采取有效措施,提升外籍人员、台港澳人员在厦办理该事项的便利度,持续提升审批服务意识和服务质量。四是要建立沟通协调机制。针对与业务部门间的协调问题,要建立完善的工作协同机制,加强与市交通局运输中心相关业务科室的沟通协作,遇到问题及时汇报,积极推动道路运政审批服务各项工作顺利开展。